Новорічні свята позаду, попереду – нові можливості для власного розвитку, розвитку бізнесу, співробітників, пошук шляхів удосконалення клієнтського сервісу у вашому медичному закладі.

Ми подивились, що цікавого буде відбуватися у сфері приватної медицини, і підготували для вас підбірку найважливіших заходів в сфері приватної медицини, що відбудуться найближчим часом.   

26 січня 2019

Medical Business Forum проводить День маркетингу для приватної медицини. 7 запрошених спікерів – експертів з маркетингу, інтернет-маркетингу та PR, клієнтського сервісу, бізнес аналізу – поділяться своїм досвідом, медичними кейсами та новими рішеннями.

Подія проводиться для:

• Для лікарів, які хочуть розвивати успішний медичний бізнес;
• Для топ-менеджерів приватних медичних заходів;
• Для тих, хто займається маркетингом та рекламою у сфері приватної медицини;
• Для тих, хто планує відкривати свою приватну клініку.

Серед тем заходу:

• «Стратегія smm-просування медичних послуг: чому ми витрачаємо багато і неефективно, а наші соцмережі не працюють».
• «Аромамаркетинг для приватних клінік».
• «Клінічні комунікації, які не дають клініці та лікарю втратити пацієнта».
• «Управління якістю в приватній медицині: лояльність, утримання, стандартизація процесів, робота зі скаргами, KPI та аудити, універсальні та індивідуальні рішення».

Сайт заходу

Подія у Фейсбук

Як утримати пацієнтів та завоювати їх лояльність

Часто виявляється, що клініки в гонитві за новими клієнтами забувають про існуючих клієнтів і не працюють з ними. А утримання існуючого клієнта коштує дешевше, ніж залучення нового. Такі можливості не можна упускати.   КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ Задоволені вашим сервісом пацієнти - це нові залучені пацієнти вашого медичного центру. Однак задоволені послугою клієнти не стають автоматично постійними і лояльними. Для цього необхідно з ним вибудовувати відносини, встановлювати контакт на емоційному рівні, необхідне періодичне...

Читати статтю

19 лютого 2019

Команда журналу «Медична справа» організовує семінар на тему «Кадрові ресурси медзакладу: все, що має знати керівник». Семінар присвячений кадровим питанням.

Подія проводиться для:

• Для керівників медичних закладів;
• Для тих, хто займається підбором та управлінням персоналу в медичних закладах;
• Для тих, хто планує відкривати свою медичну практику.

Подія у Фейсбук

9 квітня 2019

Медичний тренінговий центр проводить тренінг  «Фінанси для керівника медичної клініки».

У програмі тренінгу:

1. Фінансова звітність медичного підприємства – навіщо вона потрібна керівнику, що вона показує.

2. Витрати медичного центру. Аналіз та оптимізація. Калькуляція собівартості послуг.

3. Аналіз залежності Витрати – Об’єм – Прибуток. Ціноутворення послуг. Розрахунок беззбиткового об’єму продажів.

4. Ключові показники ефективності клініки.

 Подія проводиться для:

• Для лікарів, які хочуть розвивати успішний медичний бізнес;
• Для топ-менеджерів приватних медичних заходів;
• Для тих, хто планує відкривати свою медичну практику.

Подія у Фейсбук

Медичний тренінговий центр також проводить інші тренінги. Найближчі:

• 28 лютого 2019 – «Конструктивні шляхи реагування на скарги та претензії пацієнтів». Подія у Фейсбук
• 12-13 березня 2019 – «Роль адміністратора в медичній клініці». Подія у фейсбук

Сподіваємось, заходи будуть корисними для вас!     

Поділитись...
000