Як розрахувати собівартість медичної послуги

На формування вартості послуг медичного закладу впливає кілька чинників: споживачі послуг, сам провайдер послуг (медичний центр / клініка, які надають ці послуги) та конкуренти. Споживачі та їх попит на медичну послугу, як правило, задають найвищу точку ціни – який максимум вони готові платити за послугу. Провайдер послуг визначає мінімальну вартість послуг, яка забезпечить беззбиткову роботу медичного закладу, а також бажану прибутковість. Конкуренти встановлюють певний коридор цін – від і до. З урахуванням цих трьох чинників формується оптимальна ціна на медичні послуги.

Першим кроком в алгоритмі розрахунку вартості послуги є калькуляція її собівартості (незалежно від способу ціноутворення, який ви вибрали – ціна, заснована на витратах, на попиті, на конкуренції або на цінності).

Для розрахунку собівартості послуги (консультації, процедури, маніпуляції, обстеження) необхідно зібрати наступну інформацію:

Прямі витрати, що визначають собівартість медичної послуги:
- потреба в медикаментозних засобах та витратних матеріалах для надання послуги;
- етапність процесу надання послуги з урахуванням використовуваного обладнання, діагностичної техніки, задіяного персоналу і часу їх роботи для проведення маніпуляцій та процедур;
- додаткові дані, які слід врахувати при розрахунку собівартості послуги.

Особливості медичних послуг

Споживачі послуг часто ототожнюють виконавця послуги (окремого співробітника) з усією компанію, і, як правило, не отримавши бажаний результат від одного працівника, вони вже не звертаються до цієї компанії повторно, аби переконатися, що інший працівник упорається із завданням бездоганно. Споживачі для себе відразу відмічають – в цій компанії надають неякісні послуги. Організаціям зі сфери послуг слід підбирати висококваліфікований персонал, який зможе підтримувати добру репутацію компанії на ринку. Другі шанси даються вкрай...

Читати статтю

Також в собівартість медичних послуг включаються загальноклінічні витрати медичного центру / клініки. Як правило, у кожного медичного закладу свої власні статті витрат, але можна визначити кілька загальних елементів:

обслуговування приміщення клініки; оплата оренди (в разі, якщо приміщення знімається в оренду);
оплата комунальних послуг, послуг зв’язку, охорони;
оплата інших послуг (дезінфекція, обслуговування території біля клініки);
зарплата (з урахуванням податків);
витрати на медичний огляд працівників; господарські витрати; витрати на канцтовари та інші необхідні витратні матеріали;
витрати на маркетинг і рекламу;
витрати на утримання та обслуговування устаткування, програмного забезпечення та інші витрати.

Розрахунок собівартості медичної послуги – досить трудомісткий процес, в якому задіяна значна частина персоналу медичного закладу (медперсонал, працівники бухгалтерії та фінансового відділу). Для полегшення роботи використовуйте спеціалізоване програмне забезпечення, наприклад, медичну інформаційну систему ІМЕД.

Якщо результати розрахунку не будуть використані для прийняття управлінських рішень, ця праця та втрата часу будуть марні.