Для того, щоб приймати від клієнтів/пацієнтів вашого салону краси чи медичного центру оплати за допомогою платіжних карт чи смартфонів (з використанням платіжних сервісів Google Pay, Apple Pay), необхідно підключити послугу еквайрингу та встановити POS-термінал у вашому закладі.   Що таке послуга еквайрингу   Банки можуть надавати послугу еквайрингу, яка дає можливість приймати оплати з платіжних карток міжнародних та національних платіжних систем за товари та послуги через POS-термінал. Банк, як правило, і є постачальником обладнання для здійснення таких платіжних операцій. І...

У розробників робота над програмним забезпеченням після його випуску не припиняється і триває постійно. Вони турбуються про нові функціональні можливості для вашого бізнесу, про актуальність форм звітності з урахуванням вимог законодавства, про зручність вашої роботи в програмному продукті, а також про можливості інтеграцій з різноманітними сервісами та обладнанням, які ви можете потребувати у вашій роботі. Ми постійно працюємо над поліпшенням програми ІМЕД, враховуючи побажання та потреби наших клієнтів. Так з’являються нові функції, які дають можливість співробітникам клінік, медичних центрів, салонів...

Воєнні конфлікти зазвичай призводять до збільшення кількості поранених та тяжкохворих пацієнтів, що стає справжнім викликом для медичної сфери. Одним із основних завдань медичних закладів під час війни є надання екстреної медичної допомоги пораненим на фронті. Клініки забезпечують пацієнтам необхідний медичний огляд та процедури, медичні засоби та ліки, зокрема антибіотики, знеболюючі засоби та інші препарати. Крім цього, вони забезпечують медичну допомогу цивільному населенню, що страждає від наслідків воєнного конфлікту, зокрема надають допомогу при травмах, опіках, отруєннях та інших невідкладних станах.

Якщо у вас мережа пунктів забору біологічного матеріалу для лабораторних досліджень і ви співпрацює з лабораторіями у частині проведення лабораторних досліджень, вам може знадобитися щось на кшталт спрощеної лабораторної інформаційної системи. Ми пропонуємо вам розглянути нашу програму ІМЕД. Інформаційна система ІМЕД має всі можливості, які необхідні для автоматизації бізнес-процесів в мережах пунктів забору біологічного матеріалу для лабораторних досліджень – від оформлення замовлення клієнта до отримання фінансового результату діяльності підприємства.

В програмі ІМЕД реалізовано інтеграцію з IP телефонією Stream Telecom. Інтеграція забезпечує наступні можливості: Набір номера безпосередньо із картки клієнта; При вхідному дзвінку з’являється вікно з можливістю створити картку нового клієнта; якщо телефонує клієнт, який вже є в інформаційній системі, відкривається картка з його даними; Можливість розподілу дзвінків між співробітниками, які працюють в ІМЕДі; Записи дзвінків зберігаються в картці клієнта з можливістю їх прослуховувати; Використання телефонії Stream Telecom безпосередньо із програми ІМЕД без використання кабінету телефонії. Підключення телефонії просте і...

Для освоєння програми ІМЕД ми проводимо навчання та надаємо консультації. В цьому розділі ми публікуємо короткі інструкції по основних операціях, які виконуються в програмі щоденно адміністраторами, лікарями, медсестрами, операторами колл-центру.

На сайті Міністерства охорони здоров’я України повідомляється, що МОЗ відкликатиме ліцензії лабораторій, включаючи і приватні лабораторії, у разі, якщо вони не звітуватимуть про дослідження на коронавірус, проведені ними. Під час онлайн-брифінгу Головний санітарний лікар Віктор Ляшко зазначив: «Є вимога до приватних лабораторій передавати перші п'ять позитивних і 10 негативних зразків в національну лабораторію для підтвердження. В даний час вони зобов'язані звітувати за встановленою формою. У разі порушення МОЗ ініціюватиме відкликання ліцензії».    

Поняття сервіс-дизайну не нове, однак не всі ринки поспішають із застосуванням цієї методології для кращого розуміння шляху клієнта у його рішенні купити товар чи послугу.  Методологія сервіс-дизайну базується на 5 основних принципах: Клієнтоцентричність - справжня, а не декларована; Співтворчість - залученість у проект всіх зацікавлених сторін; Етапність - погляд на сервіс як на серію етапів, які проходить клієнт у взаємодії з компанією;  Наглядність - візуалізація сервісу у вигляді фізичних артефактів; створення швидких прототипів і отримання зворотного зав’язку; Цілісність - врахування...

Будь-яка організація не може розвиватися без обліку. За законодавством всі юридичні особи зобов'язані вести бухгалтерський облік. Коли мова заходить про облік управлінський, не всі власники бізнесу, в тому числі і медичного, розуміють його відмінності від бухгалтерського обліку. Характеристики бухгалтерського обліку: реєстраційний, призначений для зовнішнього користувача, говорить про те, що вже відбулося, вимагає точності до останньої копійки, форма визначається нормативами та положеннями контролюючих органів, представляє загальні підсумкові дані. Характеристики управлінського обліку: аналітичний, слугує внутрішнім завданням, оцінює те, що має статися, використовує...

  На формування вартості послуг медичного закладу впливає кілька чинників: споживачі послуг, сам провайдер послуг (медичний центр / клініка, які надають ці послуги) та конкуренти. Споживачі та їх попит на медичну послугу, як правило, задають найвищу точку ціни - який максимум вони готові платити за послугу. Провайдер послуг визначає мінімальну вартість послуг, яка забезпечить беззбиткову роботу медичного закладу, а також бажану прибутковість. Конкуренти встановлюють певний коридор цін - від і до. З урахуванням цих трьох чинників формується оптимальна ціна на...